9 av 10 digitala kampanjer misslyckas – så lyckas du!

För att sticka ut i mediebruset måste du våga experimentera, testa och utvärdera. Kampanjer där allt är förkalibrerat fungerar inte längre.

Ladda ner Episervers e-bok om Agil marknadsföring

Idag syns företagen på många plattformar samtidigt och det är snabba puckar som gäller på marknaden. Men hur kombinerar du behovet av snabbhet med en genomtänkt marknadsföringsplan och kampanjhantering? Det som var självklart i mars behöver inte vara det i maj.

– Nya tjänster ploppar upp som svampar ur jorden och kundernas behov förändras hela tiden. Det gäller att du befinner dig i realtid hela tiden, står på tårna och är redo. Idag handlar det mycket mer om att vara snabbrörlig. Om du tidigt kan reagera på det som inte fungerar och förändra det så ökar chansen att dina marknadsinsatser blir lyckade, säger Jenny Westerberg, marknadsansvarig hos Episerver.

Agil marknadsföring

Det hon talar om kallas för agil marknadsföring där själva grundidén är att du testar dina antaganden för att ta reda på vad som fungerar och vad som inte gör det. Att sätta upp mätbara mål och från första stund mäta och utvärdera insatser, upptäcka problem och vidta lämpliga åtgärder. Du lär känna dina kunder och ser vilka områden som just ditt företag brister inom. Sedan arbetar du mot att förbättra just de delarna.

– Du kan börja precis där du är. Jobbar du med er webbplats finns det säker tio saker som du skulle vilja testa som skulle öka konverteringen. Gör det, starta idag, mät och utvärdera och visa upp dina resultat, säger Jenny Westerberg.

Best practice dödar din marknadsföring

Det stora problemet idag är att väldigt få marknadsförare tar på sig experimenthatten och testar sina antaganden. Det är såklart mycket enklare att använda sig av en best practice-metod som någon annan kommit på. Men då blir du också en följare. Idag är själva idén med marknadsföring att du ska nå ut genom bruset. Det gör du inte genom att kopiera det någon annan redan gjort.

– Det kanske visar sig att dina småändringar är mycket mer värda än er sista Google ads-kampanj. Att ert stora problem egentligen är att ni inte tar hand om era besökare när de kommer till er sajt, och då är det ganska dyrt att köpa trafik som inte konverterar, säger Jenny Westerberg

Varje beslut bygger på konkret data för att du på så sätt ska nå ett bättre resultat i slutändan.

– Det handlar om ett tankesätt som kan genomsyra allt från individen till hela organisationen. Om att bli mer kundfokuserad i realtid. Idag är det i många fall för långa ledtider för att kunderna ska bli nöjda, säger Jenny Westerberg.

Ladda ner Episervers e-bok om Agil marknadsföring