Selfies skapar merförsäljning i detaljhandeln

http://www.engadget.com/gallery/acers-selfie-hat/

Allt fler experter inom sociala medier och detalj handeln, ser nu att selfievågen påverkar modet men även våra shoppingvanor. En av de största anledningar verkar vara att de som tar selfies vill ha nya outfits i varje ny selfie. Den största gruppen av selfie ”användare” är främst kvinnor födda mellan 1980 och 2000 de kallas även millennialsgenerationen. Detta beteende medför ett helt nytt mönster i konsumtionen, främst inom kläder och mode. I takt med att målgruppen tar fler och fler selfies för att dokumentera sitt liv ökar också viljan att synas i flera outfits. Det är numera vanligt att man klär upp sig för att synas i sociala medier. Selfies vågen får härmed unga kvinnor att köpa nya modekläder oftare. Data från Euromonitor tyder på att trenden kraftigt påverkar konsumenternas shoppingbeteenden.

I Gulf News uttalar sig konsumenten Clodagh Pickavance som konstaterar att hennes beteende har påverkats. ”Jag har bestämt mig för att köpa kjolar och toppar i stället för klänningar, det gör det lättare för mig att mixa och matcha nya looks. Jag vill inte synas i samma kläder flera gånger på instagram” säger hon. Detaljhandeln behöver bli ännu snabbare för att kunna haka på trender omgående medan de skapas. Detta medför att de som kallas ”Fast Retailers” kommer gynnas av denna utveckling, den som har förmågan att snabbast få fram nya produkter på marknaden med rätt prispunkt och karaktär för att stämma med det som lätt kan användas i en selfie, kan också dra mest nytta av selfievågen.

På London Fashion Week, har modeföretaget Topshop slagit ihop sig med Twitter för att få de senaste trenderna från catwalken. Detta matchades sedan med Topshops produkter, som var omedelbart tillgängliga att köpa online och i butik. Topshop såg en 18 procent ökning i försäljningen jämfört med föregående vecka.

”Alla gränser suddas ut”, säger John Smith, COO för Burberry. ”Ehandelssajter kommer att ha sociala plattformar, och sociala nätverk kommer att införa handel.” Burberry visade vägen med eget socialt nätverk ”Art of the Trench”, som ger konsumenterna möjlighet att skicka bilder på sig själva i Burberry produkter som köpare sedan kan klicka på för att handla. Burberry var också ett av de första företagen som började sälja via Twitter något som visade sig vara väldigt framgångsrikt. Net-a-Porter skapade nyligen ”Net Set”,
ett socialt mode nätverk, där allt kan köpas direkt ifrån appen.

Debra Aho-Williamson från eMarketer, säger att en av fem minuter som spenderas på en smartphone läggs på Facebook, i USA. Det är alltså här och på andra stora sociala nätverk vi skall möjliggöra för kunderna att kunna handla.

Stora och roliga utmaningar för de som har drivet och inser hur mycket detaljhandeln har att vinna på att digitalisera sig in i nya kanaler på annorlunda och kundanpassade sätt, idag snarare än imorgon.

Kontakta mig så hjälper jag gärna till med att förverkliga detta.

Charlotte Katz. +46707215212
charlotte@webshopkonsulten.com